Pristatymas

Prekės Lietuvoje pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.

Jeigu užsakytų prekių sandėlyje neturime, apie tai nedelsiant informuojame pirkėją asmenine žinute, mobiliuoju telefonu arba el. paštu.

Dėmesio: dėl didelio siuntų srauto švenčių laikotarpiu ar force majeure aplinkybių (pvz., COVID-19 pandemijos) pristatymo terminai gali šiek tiek vėluoti.

---

Pinigų grąžinimo garantija

Jeigu įsigyta prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, galite ją grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos įsigijimo dienos ir atgauti už ją sumokėtus pinigus.

Norėdami grąžinti prekę, prašome:

1. Parašyti mums el. paštu info@astunke.lt

2. Laiške nurodyti:

   • grąžinamos prekės pavadinimą;

   • užsakymo numerį;

   • Pirkėjo vardą, pavardę;

   • banko sąskaitos numerį, į kurį pageidaujate gauti pinigus;

   • pridėti pirkimo dokumento (sąskaitos ar kvito) kopiją.

Sumokėti pinigai, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas, grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo Jūsų pranešimo apie grąžinimą gavimo dienos.
Svarbu: Pinigai gali būti negrąžinti, kol negausime grąžinamos prekės arba įrodymo, kad ji buvo išsiųsta.

Prekę grąžinate savo sąskaita.

---

Pinigų grąžinimo garantija netaikoma:

• jeigu prekė praradusi prekinę išvaizdą;

• jeigu prekė sugadinta dėl pirkėjo kaltės;

• jeigu prekė grąžinama be originalios pakuotės, ne pilnos komplektacijos ar su pažeidimais.